Je mag de ontvangen producten retourneren wanneer deze beschadigd geleverd zijn of wanneer jij een ander product hebt ontvangen dan die jij besteld hebt. Dit kan alleen wanneer jij dit binnen 14 dagen na ontvangst per mail meldt aan office@artego.care
Heb jij een product besteld en bedenk jij je toch, ook dan mag je het terug sturen.

Retourneren dient te gebeuren in originele staat. De producten moeten worden geretourneerd zoals deze ontvangen zijn met geleverde toebehoren. Daarnaast is het noodzakelijk om foto’s van beschadiging mee te sturen met de retourmelding mocht dit van toepassing zijn. Na het aanmelden van de retourproducten, mogen de artikelen worden opgestuurd naar:

Artègo NL Cosmetics Muskushouwsestraat 38 6666MC te Heteren.
De artikelen kunnen worden opgestuurd bij een postpunt
naar keuze.

- Mail de retourmelding naar office@artego.care
- In geval van schade bij levering dienen foto's bij de aanmelding als bewijs.
- De foto's van de schade worden beoordeeld.
- Zodra de retournering is goedgekeurd worden de met schade betrokken producten opnieuw naar jou opgestuurd.
- De kosten voor het opsturen zijn voor Artègo Hair Professional.

- Mail de retourmelding naar office@artego.care
- In geval van schade bij levering dienen foto's bij de aanmelding als bewijs.
- Verpak de artikelen samen in originele verpakking en plaats deze in de verzenddoos.
- Wij verzoeken je om de artikelen te versturen in een stevige doos.
- Vermeld het verzendadres op de doos: Artègo NL Cosmetics Muskushouwsestraat 38 6666MC te Heteren.
- Geef het pakket af bij het dichtsbijzijnde postpust.
- Bewaar en mail het verzendbewijs als foto naar office@artego.care
- Zodra de retournering is goedgekeurd worden de waarde van het product en de verzendkosten gecrediteerd. We nemen contact met je op voor de correcte gegevens.

- Mail de retourmelding naar office@artego.care
- In geval van een verkeerd product door Artègo dienen foto's bij de aanmelding als bewijs.
- Verpak het verkeerde artikel in originele verpakking en plaats deze in de verzenddoos.
- Artikelen versturen in een stevige doos.
- Vermeld het verzendadres op de doos: Artègo NL Cosmetics Muskushouwsestraat 38 6666MC te Heteren.
- Geef het pakket af bij het dichtsbijzijnde postpust.
- Bewaar en mail het verzendbewijs als foto naar office@artego.care
- Zodra de retournering is goedgekeurd worden de waarde van het product en de verzendkosten gecrediteerd. We nemen contact met je op voor de correcte gegevens.

- Mail de retourmelding naar office@artego.care
- Verpak het artikel in originele verpakking en plaats deze in de verzenddoos.
- Artikelen versturen in een stevige doos.
- Vermeld het verzendadres op de doos: Artègo NL Cosmetics Muskushouwsestraat 38 6666MC te Heteren.
- Geef het pakket af bij het dichtsbijzijnde postpust.
- De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
- Zodra we het product in originele staat ontvangen hebben op ons hoofdkantoor, wordt het aankoopbedrag teruggestort.
- Mocht je een ander product willen aanschaffen, wordt het te veel of te weinig betaalde bedrag verrekend.